Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 05/07/2026

1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách TechX (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng hệ thống CRM & Marketing TechX (“Dịch vụ”).

Bằng việc truy cập và sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu.
  • Dữ liệu khách hàng: thông tin liên hệ, đơn hàng, giao dịch và lịch sử tương tác do bạn nhập vào hệ thống.
  • Dữ liệu sử dụng: nhật ký truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và các thao tác trên hệ thống.
  • Cookie và công nghệ tương tự: để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng nhằm:

  • Cung cấp, vận hành và duy trì Dịch vụ.
  • Quản lý tài khoản và xác thực người dùng.
  • Cải thiện, cá nhân hóa và mở rộng tính năng của Dịch vụ.
  • Gửi thông báo, cập nhật và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Phát hiện, ngăn chặn gian lận và bảo đảm an toàn hệ thống.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Với sự đồng ý của bạn.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành (lưu trữ, phân tích) theo thỏa thuận bảo mật.
  • Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý (mã hóa, kiểm soát truy cập, sao lưu) để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào trên Internet là an toàn tuyệt đối.

6. Lưu trữ dữ liệu

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
  • Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào.
  • Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

10. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@techx.vn.